Charlottenburg-Wilmersdorf

Amt auf Rädern

Neuer Bus für das Mobile Bürgeramt

Premiere des neuen Busses vor den DRK Kliniken: (v.l.) Dr. B. Frericks (Ärztlicher Leiter), Bezirksstadträtin A. Duda, B. Raßmann (Amt für Bürgerdienste), Ö. Kadak und A. Mohamed (beide Mitarbeiter des Bürgeramts). Foto: BACW

15.05.2026: Der Weg zum Bürgeramt kostet oft Zeit – einfacher ist es, wenn die Behörde direkt vor der Tür hält. Genau dieses Konzept verfolgt das Mobile Bürgeramt in Charlottenburg-Wilmersdorf. Seit Anfang Mai ist ein eigens umgerüsteter Bus im Bezirk unterwegs.

Ob ein neuer Personalausweis, der Umtausch des Führerscheins, die Ummeldung des Wohnsitzes oder die Beantragung von Lebens- und Meldebescheinigungen – im Bus lassen sich zahlreiche alltägliche Behördengänge erledigen. Das Angebot macht Station an sozialen sowie öffentlichen Einrichtungen und richtet sich gezielt an deren Mitarbeiter und Besucher. Wie groß der Bedarf an einer solchen Vor-Ort-Lösung ist, zeigte sich bereits vor dem Start: Die reservierten Termine für die Beschäftigten der DRK Kliniken Westend bei der Vorstellung des neuen Busses waren innerhalb kürzester Zeit restlos ausgebucht.

Der Bezirk kooperiert mit diversen Pflege-, Gesundheits- und Sozialeinrichtungen sowie der Polizei. So können beispielsweise Besucher des Jobcenters am Goslarer Ufer ihre Termine direkt mit einem Behördengang verknüpfen. In der Stadtteilbibliothek am Halemweg wird der Service zudem mit örtlichen Bildungs- und Teilhabeangeboten kombiniert.

Der Fahrplan soll kontinuierlich weiter ausgebaut werden. Einrichtungen aus Charlottenburg-Wilmersdorf, die den Bus für ihre Mitarbeiter oder Klienten anfordern möchten, können sich per E-Mail unter backoffice@charlottenburg-wilmersdorf.de an das Bürgeramt wenden. Wo das mobile Büro als Nächstes haltmacht, wird auf der Webseite des Mobilen Bürgeramts angekündigt.