Charlottenburg-Wilmersdorf
Service bei Kitagutscheinstellen und FamilienServicebüros eingeschränkt
04.07.2025: Die Kitagutscheinstellen in den Jugendämtern, die FamilienServicebüros und die digitale Beantragung von Kitagutscheinen sind in Charlottenburg-Wilmersdorf weiterhin nur eingeschränkt nutzbar. Grund dafür ist ein Update an der internen Verwaltungssoftware der Berliner Jugendhilfe. Die Arbeiten an der Software sollen die digitale Infrastruktur der Berliner Jugendhilfe modernisieren und langfristig leistungsfähiger machen.
Die Software dient unter anderem dazu:
- Kinder in Kitas und Kindertagespflegestellen anzumelden,
- Kita- und eFöB-Gutscheine auszustellen,
- Verträge bei Trägern zu registrieren und
- freie Plätze im Kita-Navigator zu melden.
Die bezirklichen Stellen sind grundsätzlich erreichbar, die Terminbuchung ist nur eingeschränkt möglich. Der Fachdienst Kindertagesbetreuung steht für dringende Anliegen wie folgt zur Verfügung per E-Mail: Jug-kita-gutscheine@charlottenburg-wilmersdorf.de
Telefonisch sind die Mitarbeiterinnen mittwochs von 10 bis 12 Uhr erreichbar. Die Kontaktdaten der Sachbearbeitung finden Sie auf der Website des Bezirks
